Die Vernunft im Unsinn - der Blog

Wer noch Helden und Schuldige braucht, um sich die Welt zu erklären, hat noch nichts verstanden.

Macht-Wort

Wer heute vorn ist, ist modern aufgestellt. Mit flachen Hierarchien und bunten Möbeln - wie bei Google. Läuft! Und was ist mit Macht? Die ist ...
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Fette Verkäufer

Der Vertrieb des mittelständischen High-Tech-Unternehmens aus unserem heutigen Beispiel hat sich in Teilen - sagen wir zu einem Fünftel - in Richtung Projektvertrieb gewandelt. Damit ist ...
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Organigramme – alles in Ordnung

Wenn man es mit Darwin halten will, geht man davon aus, dass sich eine Organisation der Umwelt anpasst. Oder sie stirbt. So gilt das auch für ...
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Anmeldefristen Denkwerkstätten 2016

Werte Leser, wir möchten Sie freundlich darauf hinweisen, dass wir uns dem Ende der Anmeldefrist für die erste von 6 Denkwerkstätten in 2016 nähern.  Einen Vorgeschmack ...
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Der Kunde ist gar keine Person?

Der Kundendienst-Chef befindet sich auf einer längeren Autofahrt zu einem Kunden. Deeskalation. Mal wieder. Die Gerätschaften, die sein Unternehmen vertreibt, werden immer komplizierter. Seine letzten drei Telefonate (natürlich ...
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Frau Meiers kommt vorbei – Ansehen in Gebrauch

Management verstehen wir als Einheit der Unterscheidung von Steuerung und Führung. Steuerung braucht Macht. Führung gründet sich auf Ansehen.Macht bekommt man verliehen. Sie wird durch eine ...
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