Wir sind ihn los! Jetzt wird es besser. Große Erleichterung. Der Seufzer war nicht zu überhören. Manche Zeitgenossen sind emotional für ihre direkte Umgebung eine große Belastung. Willkommen zum Beitrag dieser Woche, liebe Leserinnen, werte Leser. Eine solche Belastung war auch Gründungsmitglied #3 für seine beiden (ehemaligen) Freunde und heutigen Vorstandskollegen. Als man die Trennung vom […]
Die Kultur einer Organisation ist ein vielfältiger, aber unsichtbarer Wertehintergrund für das Handeln der Mitglieder. Er setzt das Verhalten auf der Vorderbühne einer „Widerständigkeit“ aus. Jeder merkt, ob er sich im Sinne der Kultur verhält oder nicht. Der eine fügt sich, der andere rebelliert. So entsteht die Vielfalt der Personen, die man Mitarbeiter nennt. Jede Person fühlt und handelt
Werte Leser, wir möchten Sie freundlich darauf hinweisen, dass wir uns dem Ende der Anmeldefrist für die erste von 6 Denkwerkstätten in 2016 nähern. Einen Vorgeschmack auf die Inhalte geben Ihnen die entsprechenden Webinare, die wir im Vorfeld durchgeführt haben. Die Aufzeichnungen finden Sie hier. Wenn Sie selbst schon Erfahrung mit komplexen Problemstellungen und
Der Kundendienst-Chef befindet sich auf einer längeren Autofahrt zu einem Kunden. Deeskalation. Mal wieder. Die Gerätschaften, die sein Unternehmen vertreibt, werden immer komplizierter. Seine letzten drei Telefonate (natürlich hat dabei immer angehalten!) haben sich nur darum gedreht, dass kein Mensch das alles mehr in den Kopf bekommen kann. Aber durch das Wehklagen seiner Leute hindurch hat er heraushören
Viele Probleme sind so verzwickt, dass es einem regelrecht die Sprache verschlägt. Man findet nicht die richtigen Worte. Es gelingt kaum, aus einer Vielzahl von Themen zu abstrahieren. Und man endet so bei einer Liste mit 46 To Dos. Überlastung. Will man die Welt heute verstehen, benötigt man eine Basis neuer Begrifflichkeiten. Die hier angebotenen Denkwerkzeuge bieten
Streng hierarchische Strukturen, wie wir sie alle gewohnt sind, passen kaum mehr zur Dynamik der Umgebung. Wir sind heute gezwungen, mehr vom Menschen einzubeziehen, als das durch Machtstrukturen möglich ist und war. Unter Macht verstehen wir, dass der eine dem anderen zu sagen hat, wie der Hase läuft. Das ist bitte nicht moralisch zu verstehen.
Bitte recht freundlich – Gestaltungsgegenstand Kollegialität Read More »
