Ist Mails schreiben kompliziert oder komplex?
Werte Leserinnen, liebe Leser, die meisten (vielleicht alle) Probleme, die Sie tagtäglich bearbeiten sind „dual“. Sie enthalten eine Mischung aus komplexen und komplizierten Anteilen, sind also gewissermaßen „komplexiziert“. Um den komplexen (überraschenden) Teil zu lösen braucht es Ihre Kreativität (eine Idee), den komplizierten Teil arbeiten Sie methodisch ab, dafür braucht es Disziplin. Welche Art der […]