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Leistungsgerechtigkeit

Liebe Leserinnen, werte Leser, solange man gemeinsam am Markt erfolgreich ist, ist Gerechtigkeit in Unternehmen kaum ein Thema. Wenn man es nicht mehr ist, dann vielleicht schon. Denn wenn die Ursachen des fehlenden Markterfolgs unverstanden bleiben (gestiegene Dynamik zum Beispiel), kann leicht Misstrauen entstehen, und statt sich ums Geschäft und die Probleme seiner Kunden zu

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Regeln verletzen ohne schlechtes Gewissen

Liebe Leserinnen, werte Leser, die dynamischen Marktumgebungen moderner Unternehmen zeichnen sich dadurch aus, dass sie in schöner Regelmäßigkeit mit überraschenden Problemen aufwarten, die man, weil überraschend, nicht erwarten konnte. Wenn man es mit einem solchen neuartigen (oder in Teilen neuartigen) Problem zu tun bekommt, dann findet man schnell heraus, dass es sich nicht lösen lässt,

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Fehlerkultur?

Werte Leserinnen, liebe Leser,  wenn ein Problem nicht nur einen komplizierten, sondern auch einen neuartigen, noch nicht so richtig greifbaren „komplexen“ Anteil besitzt, dann muss man sich etwas einfallen lassen um es zu lösen. Und wenn man sich etwas Neues einfallen lassen muss (um ein Problem zu lösen) sind Irrtümer unvermeidlich. Irrtümer sind Annahmen, die

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„Wie“ geht man mit Dynamik um?

Liebe Leserinnen, werte Leser, wenn Sie unseren Blog schon eine Weile lesen, dann wissen Sie, warum „Wie“ im Titel in Anführungszeichen steht. Genau, „Wie“-Fragen sind im Zusammenhang mit Dynamikproblemen falsche Fragen, oder mindestens schwierig, weil sie in die Irre führen können. „Wie“-Fragen, wie zum Beispiel „wie soll ich das machen?“, „kann mir mal jemand sagen,

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Bestes geben

Werte Leserinnen, liebe Leser,  was kann man jemandem raten der sich darüber beklagt, dass seine Leute nicht ihr Bestes geben? Man könnte zum Beispiel raten, seinen Leute und ihrer Arbeit ein wenig Wertschätzung entgegenzubringen. Oder härter durchzugreifen, je nachdem. Oder man könnte raten, Fingerspitzengefühl vorausgesetzt, mit dem Denken nicht bei seinen Leuten anzufangen, sondern bei

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