System

Mit System ist ein Sozialsystem gemeint (nach Luhmann). Ein System ist eine sich aufrecht erhaltende Unterscheidung mit seiner Umwelt.

Empowerment! Was Selbstbestimmung mit Ihrem Banker zu tun hat.

Viele meinen, dass das Problem moderner Unternehmen darin besteht, dass die Mitarbeiter zu wenig zu sagen haben. Man muss die Menschen „empowern“. Zu deutsch: ermächtigen. Oft wird das parallel zu den dafür eingeführten Aktivitäten auch als Wert verankert, z.B. als „selbstverantwortliches Handeln“. Oder „unternehmerisches Handeln“. Die Mitarbeiter werden dann professionell dabei unterstützt, ihr Gefühl der […]

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Klapperbegriffe – „die Chinesen“ sind gemein!

Klapperbegriffe senken das Risiko der Kommunikation ab. Sie bedeuten nichts. Aber man kann sie prima dazu benutzen, damit sich das Gespräch fortsetzt. Zum Beispiel: „die Chinesen“, „die Manager“, „die Mitarbeiter“.  Genauer können Sie das hier in 3 Minuten nachhören: Man redet gerne von „den Menschen“ – mit Feinheiten muss man sich dann nicht beschäftigen. Jeder kann sich etwas

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