Kommunikation

Meetingelend – warum nur?

Man kann in Organisationen, Unternehmen, Sozialsystemen ganz alberne Dinge tun. Mit hochintelligenten Menschen, wohlgemerkt. Man wundert sich selbst darüber, was man so alles tut, obwohl nichts dabei herauskommt. Nebenbei – wenn hier vom „Unternehmen“ die Rede ist, sind damit nie die Menschen gemeint. Sondern die Organisation hinter deren Rücken, die man sich mit der Zeit […]

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Klapperbegriffe – „die Chinesen“ sind gemein!

Klapperbegriffe senken das Risiko der Kommunikation ab. Sie bedeuten nichts. Aber man kann sie prima dazu benutzen, damit sich das Gespräch fortsetzt. Zum Beispiel: „die Chinesen“, „die Manager“, „die Mitarbeiter“.  Genauer können Sie das hier in 3 Minuten nachhören: Man redet gerne von „den Menschen“ – mit Feinheiten muss man sich dann nicht beschäftigen. Jeder kann sich etwas

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