Man kann in Organisationen, Unternehmen, Sozialsystemen ganz alberne Dinge tun. Mit hochintelligenten Menschen, wohlgemerkt. Man wundert sich selbst darüber, was man so alles tut, obwohl nichts dabei herauskommt. Nebenbei – wenn hier vom…
Klapperbegriffe senken das Risiko der Kommunikation ab. Sie bedeuten nichts. Aber man kann sie prima dazu benutzen, damit sich das Gespräch fortsetzt. Zum Beispiel: „die Chinesen“, „die Manager“, „die Mitarbeiter“. Genauer können Sie das hier in…
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Ursachen erkennen und benennen. Statt Symptome zu behandeln.
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