Posts Categorized / Kommunikation

Transparenz zu fordern ist naiv

Transparenz zu fordern ist naiv

Transparenz ist positiv besetzt. Schließlich heißt der Gegenbegriff Intransparenz, also Heimlichkeit. Wenn ich etwas für mich behalte, also heimlich bin, schadet das anderen Menschen. So ist es doch? Und wenn ich als authentische…

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Muss ich das verstehen?

Muss ich das verstehen?

Wie geht man mit Komplexität um? Kann man die beherrschen wollen? Was kann man tun, wenn es im eigenen Bereich jeden Tag so viele Überraschungen gibt, dass man der Vielfalt nicht einmal mehr…

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Volkswagen – na, selbstverständlich!

Volkswagen – na, selbstverständlich!

Beim Essen rülpst man nicht – gilt im Allgemeinen zum Beispiel in Europa. Und Mercedes steht für finanziellen Erfolg des Besitzers  – so glaubt man jedenfalls. Moden und Marken sind Ergebnisse sozialer Prozesse. Dass Mercedes…

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Der CEO erklärt seinen Erfolg

Der CEO erklärt seinen Erfolg

Ein Vorstand hatte kürzlich im privaten Gespräch sein Unbehagen geteilt, wenn er von Medienvertretern nach seinem „Erfolgsgeheimnis“ befragt wird. Denn eigentlich wisse er gar nicht genau, wo und wie das Geschäft überhaupt funktioniert….

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Kommunikationskompetenz – lernen, zu lügen

Kommunikationskompetenz – lernen, zu lügen

„Wie viele Leute hat denn dein Mann?“  Vor ungefähr 10 Jahren zum Höhepunkt des gnadenlosen Outsourcings (es gibt auch durchaus einige sinnvolle Vorhaben) hat ein Key Account Manager eines großen Systemhauses abends an…

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Folien machen einsam

Folien machen einsam

Ein (klassischer) Unternehmensberater hat uns einmal gesagt, dass nur Anfänger auf die neueste Ausgabe eines Folienpaketes „Version 1.3“ schreiben. Wenn nicht mindestens 3.1 darauf steht, sieht das nicht wirklich nach fertiger Arbeit aus. Und…

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Problemtransformation

Ursachen erkennen und benennen. Statt Symptome zu behandeln.

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