Die (Verkehrs)-Fliegerei bietet viele Parallelen zur modernen Organisationsentwicklung. Ab und zu werde ich ermuntert, wieder einmal eine dynamikrobuste Fliegergeschichte zum besten zu geben, werte Leserinnen und Leser. Bitte sehr. Nehmen wir einmal an, Sie stehen in Frankfurt am Dispatch für einen Flug nach Hong Kong und gehen die Sprit-Zahlen durch. Im Flugplan ist aufgeführt, was […]
Wer sich der Konkretheit einer Denkwerkstatt hingibt, kann ´was erleben, liebe Leser. Es beginnt nie wie geplant. Ganz egal, ob man mit viel Liebe zum Detail eine Agenda ausgearbeitet hat (ja, zeigen Sie ruhig ein wenig Mitgefühl!). Da hält sich niemand dran, wenn die Neugier groß ist. Es fängt einfach irgendwo an: „Ah – bevor
Höchstleistung! Höchstleister im Gebrauch von Komplexität… Höchstleister nehmen das Fahrrad, wenn andere noch laufen… wenn das ´mal nicht wertend ist? Im Sinne von „wenig Komplexität = ziemlich BLAU = schlecht“? „Viel Komplexität = ziemlich ROT = ausgezeichnet!“? So ist es nicht gemeint. Wenn in Workshops die Idee von BLAU und ROT verstanden scheint, ist fix zu spüren, dass
Verehrte Leser, wir freuen uns, Sie auf eine Reihe von Webinaren (kostenfrei) hinweisen zu dürfen. Zugegeben aber nicht ganz frei von Hintergedanken. Allerdings können wir die gefahrlos auf die Vorderbühne ans Licht holen. Unsere Umfrage im Mai dieses Jahres hat großes Interesse an einer Neuauflage der Denkwerkstätten gezeigt. Denkwerkstätten sind keine Seminare universitärer Machart, in welchen
4 Snacks für zwischendurch: Webinare im Juli und August Read More »
Hinter eingefressenen Konflikten stecken oft über Jahre hinweg entzündete Schnittstellen. Der Austausch von Leistungen funktioniert nicht mehr so reibungslos wie es einmal der Fall war, als man noch alles (zentral) regeln konnte. Unserer Erfahrung nach ist man sich in der täglichen Arbeit gar nicht darüber bewusst, was da so ausgetauscht wird. Bzw. was Leistungsaustausch überhaupt ist. Der Begriff
Selbstbeschreibung – Hilfsmittel bei ausgerasteter Steuerung Read More »
Wir betrachten hier als Beispiel die Schnittstelle zwischen Zentrum und Peripherie eines Unternehmens und die Unverträglichkeit von Steuerung und Dynamik (siehe Denkzettel DZ#4 & 5 in diesem Blog). In tayloristischer Organisation werden die dezentralen Prozesse der Wertschöpfung ständig nach Abläufen abgesucht, die einander ähnlich sind. Diese werden ausgelagert und zentral zusammengefasst. So entstehen mächtige zentrale Dienstprozesse, die die
Schnittstellen symmetrisieren – Basis für Selbstorganisation (DZ #8) Read More »
